Sist oppdatert 14. oktober 2026
Disse vilkårene gjelder mellom Velpr og den klubben, hallen eller virksomheten som oppretter et anlegg i Velpr (heretter «kunden»). Kunden godtar vilkårene når anlegget opprettes.
Velpr drives av Torbjørn Smørgrav som enkeltpersonforetak (heretter «Velpr» eller «vi»). Du når oss på post@velpr.online.
Den som oppretter anlegget, bekrefter å ha fullmakt til å inngå avtalen på vegne av kunden.
Velpr er et nettbasert system for booking, påmelding og betaling. Kunden setter selv opp sitt anlegg, med priser, regler, timer, arrangementer og vilkår for sine egne brukere.
Når noen booker en time eller melder seg på et arrangement hos kunden, er avtalen mellom kunden og den som booker. Velpr er ikke part i den avtalen. Spørsmål om refusjon, avbestilling og annet mellom kunden og brukerne avgjøres etter kundens egne vilkår.
Prisene står på velpr.online/pris. Abonnementet betales månedlig gjennom Stripe. Betalt periode refunderes ikke ved oppsigelse.
Vi varsler prisendringer per e-post minst 30 dager før de trer i kraft.
Betalinger fra kundens brukere går til kunden gjennom kundens egen avtale med betalingsleverandøren, for eksempel Vipps eller Stripe. Betalingsleverandørens vilkår gjelder for disse betalingene.
Velpr bygger på tjenester fra andre leverandører, blant annet:
Vi gjør vårt beste for at tjenesten skal være stabil, men vi garanterer ikke at den alltid er tilgjengelig eller feilfri. Velpr er ikke ansvarlig for driftsavbrudd, forsinkelser, feil eller tap av data som skyldes disse leverandørene, feil i internett eller andre forhold utenfor vår kontroll. Det gjelder også e-post som blir forsinket, stoppet i søppelpostfilter eller ikke kommer fram.
Velpr er ikke ansvarlig for indirekte tap, som tapte inntekter, tapte bookinger eller krav fra kundens brukere.
Velprs samlede ansvar overfor kunden er begrenset til det kunden har betalt Velpr for tjenesten de siste tre månedene før forholdet som ga tapet.
Begrensningene i dette punktet og i punkt 4 gjelder ikke ved grov uaktsomhet eller forsett.
Kunden er ansvarlig for
Kunden er behandlingsansvarlig for personopplysninger om sine brukere. Velpr er databehandler og behandler opplysningene bare for å levere tjenesten. Se også personvernerklæringen.
Vi kan videreutvikle og endre tjenesten. Vesentlige endringer i disse vilkårene varsler vi per e-post minst 30 dager før de trer i kraft. Fortsetter kunden å bruke tjenesten etter det, gjelder de nye vilkårene.
Kunden kan si opp avtalen når som helst. Abonnementet løper ut perioden som er betalt.
Velpr kan si opp avtalen med 30 dagers varsel, eller straks dersom kunden vesentlig bryter vilkårene eller ikke betaler.
Ønsker kunden en kopi av sine data, må vi få beskjed innen 30 dager etter at avtalen er avsluttet. Etter det kan dataene bli slettet.
Avtalen reguleres av norsk rett.
